Правила персонала
Правила взаимодействия администрации с игроками
Сотрудник не имеет права запрашивать такую информацию, как пароль от аккаунта.
Сотруднику нельзя нарушать любые правила проекта, включая правила чатов.
Сотрудник обязан соблюдать требования от главной администрации, которые могут дополнять данные правила
Сотрудник может быть назначен путем обзвона (собеседования) или через волонтёрскую службу.
Главная администрация самостоятельно определяет состав персонала: имеет право снять сотрудника, отказать в назначении/восстановлении или выставить дополнительные требования.
Сотрудник может быть заблокирован при снятии с поста или занесен в ЧС. Возможные причины для блокировки обычно озвучиваются при постановлении, но наиболее частые: нарушение испытательного срока или правил проекта.
Сотрудник обязан уважительно относиться к игрокам в игре и за ее пределами.
Сотрудник не может использовать свой функционал в личных целях (не для выполнения задач / обязанностей от главной администрации).
Персонал может получать подарки со стороны игроков в одностороннем виде - не оказывая никаких услуг в ответ, но только если главный администратор это разрешает.
Персоналу запрещено играть с твинков без уведомления главной администрации.
Персоналу запрещено ставить провокационные реакции на сообщения других игроков на форуме Пример: реакция смеха на жалобу игрока.
Персоналу запрещено проходить праздничные квесты и ивенты в первые дни обновления, а также в прайм-тайм.
Персоналу запрещено выпрашивать любые поощрения у игроков
Сотрудник любого уровня имеет право записывать и выкладывать админ-контент. Перед публикацией видеоролика следует получить одобрение от главной администрации.
Сотрудник оставляет за собой право выбирать наказание, ориентируясь на тяжесть содеянного (в пределах нормы).
Игрок, который зафиксировал нарушение со стороны персонала или желающий обжаловать любое наказание, имеет право подать жалобу на форум в раздел «Жалобы на администрацию» с соблюдением соответствующих правил подачи.
Администрация обязана хранить доказательства на нарушения игрока в течении 14 дней.
Последнее обновление